SHOP INFORMATION

2020年05月25日

通常営業再開のお知らせ

5月25日(月)より通常営業を再開させて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
一部の商品は依然欠品状態が続いておりご迷惑をお掛けします。
順次入手可能になり次第商品をお買い上げいただけるよう表示させて参ります。
またお電話でのお問合せに関しましても18:00迄対応に戻します。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
2020年04月13日

営業時間短縮のお知らせ

政府からの緊急事態宣言の発表を受け、宣言下の当該地区にある弊社としましても、新型コロナウイルス拡大防止対策の一環として、従業員の時差出勤を実施することから、下記のとおり営業時間を変更させていただきます。
 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2020年4月13日(月)〜5月6日(水)
営業時間
9:00〜16:00(土日祝日休業)
※メール・FAXでのお問合せ等も翌営業日以降の対応となります。
※新型コロナウイルス感染症の拡大の状況等により、営業時間変更期間は変更される可能性がございます。その場合には当社HP等にて随時お知らせいたします。
お客様におかれましては、ご不便をお掛け致しますが、何卒、ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
2020年04月07日

緊急事態宣言に伴う配送遅延の可能性について

平素ご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度の緊急事態宣言に伴う、運送等の停止は無いと現状アナウンスされておりますが、
日々状況が目まぐるしく変化していておりますので、
通常通りのサービスをご提供出来ない可能性がございます事を先だってお詫び申し上げます。
2020年04月20日

ゴールデンウイーク休業日のお知らせ

2020年5月2日(土)~5月6日(水)まで休業日とさせて頂きます。
お休み中のご発注は7日(木)以降の受注処理となります。よろしくお願いいたします。
2020年03月05日

自社アルコール製品受注停止のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
新型肺炎の影響でご注文殺到の結果、現在、弊社アルコール製品におきまして、2 月以降の未納分に製造が追い付いておりません。その為、弊社としましても苦渋の決断ではございますが、受注残解消の目途が立つまで弊社アルコール製品の受注は一旦停止とさせて頂きます。お取引様には多大なご迷惑をお掛け致します。大変申し訳ございません。
2020年03月03日

臨時休業のお知らせ(2020年3月13日(金))

謹啓 時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
この程の新型コロナウィルス感染症に関する報道等を受けまして、アルコール全製品だけでなく、多岐にわたる商品についてのお問合わせ・ご注文が想定を上回る数量となっております。

弊社工場の方も製造ラインをフル稼働して対応しておりますが、お問合せ殺到(特にお電話によるお問合せ)の為、受注・出荷作業が滞っており、更に納期が遅れるという悪循環に陥っております。

お取引様には、ご迷惑をお掛け致しますが、受注・出荷業務に全人員を集中させる為、2020年3月13日(金)は社内作業日として臨時休業とさせて頂きます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。                                           謹白
2020年02月25日

電話対応時間変更のお知らせ

謹啓 時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

新型肺炎の影響で、アルコール全製品についての電話でのお問合わせが殺到しており、受注及び出荷業務に支障をきたしております。お取引様にはご迷惑をお掛け致しますが、受注及び出荷業務優先とさせて頂き、電話の営業時間を、

2月25日(火)~3月末頃まで、16:00までの対応とさせて頂きます。

(16:00以降は受注・出荷業務に人員を集中させるため、電話が繋がらなくなります)
2020年02月20日

医療用医薬品の納期遅れのお詫び

平素ご愛顧誠にありがとうございます。医療用医薬品につきまして入荷の遅延発生が生じていおります。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、本日2月20日以降3月1日までの医療用医薬品のご注文に関しましては、3月5日頃以降のお届けとなります。何卒よろしくお願い致します。
2020年02月06日

マスク、消毒剤の欠品について

新型肺炎の影響で、マスクと消毒剤に次々と欠品が出ていますことお詫び申し上げます。随時、入荷した商品に関しまして在庫状況を反映させていくようにしておりますが、ご注文順に出荷手配をさせて頂いておりますので、ご発注のタイミングで在庫ありとなっていて、発注完了していても、既に欠品しており納期未定となる商品も多数ございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしております。誠に申し訳ございません。
何卒ご理解ご容赦いだだきますようよろしくお願い申し上げます。
2020年01月27日

マスク欠品について

新型コロナウイルスの為、マスクの欠品が相次いでいますことお詫び申し上げます。サイト上で在庫が有りとなっておりましても、仕入れの段階でメーカーより欠品ろ連絡がある場合がございますので、大変ご迷惑をお掛けしますが何卒宜しくお願い致します。
2019年11月15日

■■年末年始の営業のお知らせ■■

2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)年末年始休業とさせて頂きます。

※年内最終受注締め切り日:12月26日(木)11:00迄

最終営業日12月27日(金)は14:00迄の営業となります。
27日(金)ご発注分は1月6日(月)以降の受注処理となりますのでご了承ください。

26日(木)は、AM11:00迄のご発注分で出荷が可能な商品のみ出荷となりますこと併せてご了承くださいませ。
2019年10月23日

社内研修に伴う営業時間短縮のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、誠に勝手ではございますが、弊社では、2019年12月6日(金)は、社内研修の為、営業時間を短縮させて頂きます。
■営業時間
 2019年12月6日(金) 
 12時までの営業とさせていただきます。

【2019年12月6日(金)のお問い合わせ・ご注文について】
※電話でのお問い合わせ・ご注文は12時迄とさせていただきます。
 (12/6(金)ご注文分の商品は、12/9(月)より順次対応となります。

何かと御不便、ご迷惑をお掛けするかとは存じますが、何卒ご容赦頂けます様宜しくお願い申し上げます。
2019年10月15日

台風19号による配送への影響について

平素ご愛顧いただき誠にありがとうございます。
台風19号の影響により、関東・東北地方に於きまして、集荷・配達に大幅遅延が発生しております。
お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご了承頂きます様お願い申し上げます。
2019年10月04日

2019/10/1より、クレジットカード決済を還元対象とする、還元事業加盟事業者となりました。

お客様への還元方法について

ご利用のカード発行会社のポイント付与、または引落相殺にて還元されます。 クレジットカード会社によって還元時期は異なりますので、詳細につきましては、お客様よりよりカード発行会社にお問い合わせください。

カード発行会社の本事業への参加状況につきましては 「キャッシュレス・消費者還元事業」(経済産業省 公表資料)をご参照ください。 詳細については、お客様よりカード発行会社にお問い合わせください。
2019年09月10日

台風15号による配達への影響について

平素ご愛顧いただき誠にありがとうございます。
台風15号の影響により、千葉県下に於きまして、集荷・配達に遅延が発生しております。
お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒、ご了承頂きます様お願い申し上げます。
2019年09月09日

消費税率改定のタイミングについて

平素ご愛顧いただき誠にありがとうございます。
10月1日より消費税を10%に引き上げさせて頂きますが、8%から10%に切り替わるタイミングは、受注日ではなく弊社より商品を出荷します、出荷日ベースとなります。
仕入れ商品で、弊社からの出荷が10月1日以降となった場合は、10%適用とさせて頂きますので、お早めのご注文を宜しくお願い致します。
2019年09月05日

消費税率改定にともなう軽減税率の適用について

※軽減税率(8%)対象品目【食品添加物】の主たる販売品
 ・メイプルアルコールシリーズ
 ・メイプジア
 ・ノロナイト  
弊社自社商品(食品添加物)の明記のある品目(一部除く)

※標準税率(10%)対象品目【食品添加物】以外の販売品
 ・ラビングEコール(手指消毒剤)医薬部外品
 ・薬用ハンドメイプウォッシュ 医薬部外品
 ・メイプルブリーチ(界面活性剤入り漂白剤)
 ・メイプルアルコールタオル 
 ・空容器・単品での専用コック等          
※適用開始日 2019年10月1日~
ご不明な点がございましたら、弊社までご連絡頂きますようお願い申し上げます。
2019年08月20日

東京2020大会に伴う交通対策テストに関するお知らせ

東京2020大会開催に伴う交通対策テストが行われ、東京都内を中心に大規模な交通規
制を実施することが大会組織委員会から発表されております。
※規制日程:7月24日(水)・7月26日(金)・8月23日(金)予定
(交通対策テストの詳細につきましては、大会組織委員会のウェブサイトをご確認下
さい。)
https://tokyo2020.org/jp/games/transportation/management-test/
これに伴いお荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。
ご理解、ご了承くださいませ。
2019年07月12日

■■夏季休暇のお知らせ■■

8月10日(土)~8月15日(木)までを夏期休業期間とさせていただきます。皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

尚、9日(金)・16日(金)のご発注分は8月19日(月)以降に順次出荷となりますのでご了承ください。
9日(金)は、AM11:00迄のご発注分で出荷が可能な商品のみ出荷となりますこと併せてご了承くださいませ。
2019年07月24日

◆日・祝日の配送の中止について◆

平素ご愛顧いただき誠にありがとうございます。

配送業者の働き方改革により、日曜・祝日の配送が別途料金発生することに伴い弊社の方でも2019年8月1日より日曜・祝日の配送を中止することとさせて頂きました。

お客様にはご不便おかけし申し訳ございませんが何卒よろしくお願い申し上げます。
2019年05月29日

G20に伴う配送遅延等のお知らせ

「G20サミット」が下記の日程で開催されます。
1.日程 2019年6月8日(土)9日(日) 対象エリア 福岡県福岡市全域
2.日程 2019年6月27日(木)~ 30日(日) 対象エリア 大阪府大阪市全域

開催当日は、交通規制の発生による迂回路の交通集中のため、配送に遅延が予測されます。状況によりましては大幅な遅れが生じる場合もございますので、あらかじめご了承のほどお願いいたします。
また、弊社が有ります大阪市内が『G20大阪サミット』開催に伴い、大規模な交通規制が行われるため、6月下旬から7月上旬にかけて、幅広いエリアで配送の遅れが予想されます。
◆配送遅延の可能性がある期間
6月26日(水)~7月3日(水)まで終日
※上記期間中の「指定日届け」及び「時間帯指定届け」がご指定いただけません。
※7月4日(木)以降でご指定いただいたお届けにつきましては、交通規制後の渋滞等の影響により、お届け日時の遅延等が発生する場合がございます。
何卒ご容赦の程、お願い申しあげます。
2019年03月25日

■■ゴールデンウイーク休業につきまして■■

ゴールデンウィークは4月27日(土) ~5月6日(月)休業とさせて頂きます。皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
配送日等につきましては別紙ご参照ください。
2019年03月25日

介護施設様用の専用サイトオープンいたしました!

◆◆ログイン方法が変わります!!◆◆
ログインIDが、ご登録いただいている「メールアドレス」に変更になりますのでご注意ください。
なお、パスワードは今までと同じで変更ありません。

2018年12月27日

メイプジアラベル変更のお知らせ

2018年12月末より、経済産業省の法令改正に伴いラベルの表記内容が追記されます。ラベル表記追記に伴いラベルのサイズに変更ございますが、各規格とも成分・価格・JANコード・容器サイズ等全て今までと同じで変更ございません。現行ラベル在庫無くなり次第、順次切替になります。ご迷惑おかけいたしますが何卒よろしくお願い致します。

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